CHANGER VOTRE MOT DE PASSE SUR MSN

pour sécurisé votre msn ou wlm, vous devez mettre a jour votre système régulièrement et avoir un bon antivirus a jour.

que faire si quelqu'un pirate votre msn ou wlm : 1) Vous devez au minimum faire une analyse complète de votre système 1 fois par semaine.
En plus d'un antivirus installé sur votre PC, je vous recommande, de temps en temps, d'analyser votre système via un antivirus en ligne gratuit : ici

En plus, d'autres logiciels assurent votre sécurité : il faut les installer et les mettre à jour :
ici , ici ou ici ...

De temps en temps, veuillez scanner votre pc avec un logiciel contre les chevaux de troie :

avec pestscan ou windowsecurity ou par exemple, avec A² Free

De plus, n'utilisez plus INTERNET EXPLORER comme navigateur.
Mais gardez-le : il vous servira pour les scans en ligne et les mises à jour Windows !!!

Netscape est un autre navigateur gratuit qui fonctionne bien " le télécharger "

Firefox ou Opéra


Pour vos mails, surtout n'utilisez pas OUTLOOK EXPRESS ou OUTLOOK mais utilisez plutôt un webmail comme celui de Yahoo qui est très bien ...
Si vraiment, vous ne pouvez pas vous passer d'un logiciel de messagerie, utilisez : Foxmail
ou alors Thunderbird

maintenant Windows live messenger :
Veillez à avoir toujours la dernière version ... et à cocher les options :
" Toujours demander mon mot de passe ..."

N'utilisez jamais Windows Messenger mais Windows live messenger !!!
Je vous invite lors de la création du compte MSN à créer un mot de passe difficile avec le maximum de caractères ( lettres et chiffres ) possibles ...

Votre question secrète devra être difficile également et veuillez bien à ce que vous soyez la seule personne qui connaisse la réponse à cette question ... Faites très attention à cela, c'est d'une importance capitale.

Ensuite, veuillez prendre par écrit et conservez, lors de la création de votre compte, toutes les informations que vous avez inscrites : Prénom, Nom, Pays/Régions .... C'est aussi très important ...

Si vous avez déjà créé votre compte, alors je vous incite à vous rendre sur celui-ci et à vérifier votre mot de passe et question secrète et surtout noter et conserver les informations que vous avez inscrites.

Ne les conservez pas sur votre PC mais par écrit, mais aussi sur une clé usb, qui ne sera pas connectée à internet.

N'autorisez pas Microsoft à recueillir des infos anonymes ... .

Surtout, ne donnez jamais votre mot de passe !!!
MSN et Microsoft ne vous le demanderont JAMAIS par mail !

Tous les conseils ci-dessus sont de la prévention.
Il est possible tout de même que votre compte MSN soit piraté ...

Essayez de vous connecter sur votre compte grâce à la réponse à votre question secrète et changez votre mot de passe mais ça risque de ne servir à rien, le pirate à lui-même pu changer la question secrète... .


Là, vous devez prévenir vos contacts et faire une analyse complète de votre système avec votre antivirus, les antivirus en lignes et les logiciels contre les chevaux de troie (toutes les adresses sont ci-dessus ) ... .

Si non : vous devez cliquer ici pour contacter msn.
Vous devez tout leur expliquer et surtout leur donner toutes les informations de votre compte ... Demandez-leur également de faire en sorte que vous récupériez votre compte...

Contactez les par courrier aussi :
Service Clients Microsoft France
18 avenue du Québec
91957 Courtaboeuf Cedex

Expliquez bien votre problème, fournissez encore une fois les informations que vous possédez et normalement ils feront ce qu'il faut...
Attention : le pirate a pu changer toutes les informations mais ce n'est pas grave, transmettez même les anciennes à Microsoft ... .

Contactez-les assez régulièrement pour savoir où en est l'affaire et soyez patient ...

Si vous ne voulez pas vous prendre la tête et que votre compte a été piraté : changez de compte mais identifiez grâce aux logiciels le moyen que le pirate a utilisé pour accéder à votre PC et supprimez-le sinon il piratera votre second compte ... et ainsi de suite ...

Il est très important de savoir que jamais MSN ni Microsoft ne vous contacteront par mail ni au téléphone pour vous demander votre mot de passe et la réponse à votre question secrète ...

Les pirates envoient des mails se faisant passer pour Hotmail ou MSN et affirment, par exemple, qu' il y a une anomalie sur votre compte, ou bien que MSN cherche à établir une liste des comptes valides, et si vous ne répondez pas, votre compte sera supprimé...

Ce sont des pièges !!!

Ne répondez JAMAIS et si possible, transmettez le mail à : abuse@hotmail.com


ici pour changer votre mot de passe msn ou wlm actuel, connectez vous en indiquant votre pseudo, votre mot de passe et suivez les instructions c'est super simple.

Si vous avez vraiment des problèmes et que vous voulez passer "aux choses sérieuses" Porter plainte par exemple...
des institutions ont été créées à cet effet ...

La CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et Liberté
21 rue st guillaume
75340 paris
tel : 01 53 73 22 22

Ou plus sérieux encore ... La police d'Internet

La B.E.F.T.I ou SEFTI (c'est pareil...)

Service d'Enquête des Fraudes aux Technologies de l'Information

Service spécialisé à la lutte contre la criminalité informatique dépendant de la Police judiciaire de la Préfecture de Police de Paris

163 Avenue d'Italie
75013 Paris

01 40 79 67 50 Standard / secrétariat
01 40 79 77 20 Télécopie
01 40 79 67 31 Daniel Padoin
01 40 79 77 21 Fax

Sources : http://www.interieur.gouv.fr/
ou
http://fiweb.9online.fr/secuforces.htm

En espérant que cela suffise.